Política de envíos

En vitalidadpro.shop nos comprometemos a brindarte un servicio de envío rápido, seguro y totalmente discreto.

Cobertura

Realizamos envíos a todo el territorio colombiano.

Tiempos de entrega

Los tiempos de entrega estimados son:

  • Ciudades principales: 2 a 5 días hábiles.
  • Zonas intermedias: 3 a 7 días hábiles.
  • Zonas alejadas: hasta 8 días hábiles.

Estos tiempos pueden variar por condiciones logísticas o de la transportadora.

Procesamiento de los Pedidos.

  • Todos los pedidos son procesados en un plazo de 24 a 48 horas hábiles.
  • Una vez despachado, recibirás confirmación de envío.

Empaque discreto.

Garantizamos total privacidad en tu compra:

  • Empaque completamente discreto.
  • Sin etiquetas o referencias al contenido del producto.
  • Nadie sabrá qué hay dentro del paquete.

Métodos de Pago.

  • Pago contra entrega (COD).
  • Otros métodos disponibles en la tienda.

Confirmación de Pedidos.

Para pedidos contra entrega:

  • Nuestro equipo puede contactarte vía llamada o WhatsApp para confirmar tu pedido.
  • Si no se logra confirmar, el pedido puede ser cancelado.

Entrega de Pedidos.

  • Es responsabilidad del cliente estar disponible para recibir el pedido.
  • La transportadora puede comunicarse antes de la entrega.
  • Debes tener el dinero listo al momento de recibir el producto.
  • Puedes verificar el paquete antes de realizar el pago.

Pedidos no recibidos.

En caso de que el cliente:

  • No responda a la transportadora.
  • Rechace el pedido sin justificación.

vitalidadpro.shop se reserva el derecho de restringir futuras compras bajo modalidad contra entrega.

Retrasos o incidencias.

En vitalidadpro.shop no se hace responsable por retrasos ocasionados por:

  • Problemas logísticos de la transportadora.
  • Direcciones incorrectas o incompletas.
  • Situaciones externas (clima, orden público, etc.).