Política de envíos
En vitalidadpro.shop nos comprometemos a brindarte un servicio de envío rápido, seguro y totalmente discreto.
Cobertura
Realizamos envíos a todo el territorio colombiano.
Tiempos de entrega
Los tiempos de entrega estimados son:
- Ciudades principales: 2 a 5 días hábiles.
- Zonas intermedias: 3 a 7 días hábiles.
- Zonas alejadas: hasta 8 días hábiles.
Estos tiempos pueden variar por condiciones logísticas o de la transportadora.
Procesamiento de los Pedidos.
- Todos los pedidos son procesados en un plazo de 24 a 48 horas hábiles.
- Una vez despachado, recibirás confirmación de envío.
Empaque discreto.
Garantizamos total privacidad en tu compra:
- Empaque completamente discreto.
- Sin etiquetas o referencias al contenido del producto.
- Nadie sabrá qué hay dentro del paquete.
Métodos de Pago.
- Pago contra entrega (COD).
- Otros métodos disponibles en la tienda.
Confirmación de Pedidos.
Para pedidos contra entrega:
- Nuestro equipo puede contactarte vía llamada o WhatsApp para confirmar tu pedido.
- Si no se logra confirmar, el pedido puede ser cancelado.
Entrega de Pedidos.
- Es responsabilidad del cliente estar disponible para recibir el pedido.
- La transportadora puede comunicarse antes de la entrega.
- Debes tener el dinero listo al momento de recibir el producto.
- Puedes verificar el paquete antes de realizar el pago.
Pedidos no recibidos.
En caso de que el cliente:
- No responda a la transportadora.
- Rechace el pedido sin justificación.
vitalidadpro.shop se reserva el derecho de restringir futuras compras bajo modalidad contra entrega.
Retrasos o incidencias.
En vitalidadpro.shop no se hace responsable por retrasos ocasionados por:
- Problemas logísticos de la transportadora.
- Direcciones incorrectas o incompletas.
- Situaciones externas (clima, orden público, etc.).